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金昌物業(yè) | 榮獲得“2024中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號
來源: | 作者:金昌集團(tuán) | 發(fā)布時(shí)間: 2024-04-20 | 5302 次瀏覽 | 分享到:

2024年4月18日,由北京中指信息技術(shù)研究院主辦,北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2024中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十七屆中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)家論壇”在北京隆重召開。


圖:2024中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)發(fā)布會現(xiàn)場




浙江金昌物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“金昌物業(yè)”)成立于1997年,秉承“專注的是服務(wù),傳遞的是美好和幸?!?/strong>的服務(wù)理念, 立足紹興面向全省,憑借對服務(wù)品質(zhì)的不懈追求和對客戶需求的深刻理解,金昌物業(yè)榮獲得“2024中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號。

持續(xù)精進(jìn) 結(jié)構(gòu)優(yōu)化有質(zhì)增長



金昌物業(yè)在不斷激化的市場競爭與挑戰(zhàn)中持續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,致力于為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。始終將客戶需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過不斷優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目業(yè)態(tài),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長。金昌物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目涵蓋住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體、市場、酒店、園區(qū)、公園等多種物業(yè),近年來更是積極拓展公建業(yè)態(tài),大力深耕非住宅項(xiàng)目,自2016年開始先后承接了農(nóng)業(yè)銀行柯橋支行、農(nóng)業(yè)銀行上虞支行、中國銀行紹興分行、華夏銀行紹興分行、上虞統(tǒng)戰(zhàn)之家、柯橋消防大隊(duì)等數(shù)十個(gè)公建項(xiàng)目。公建項(xiàng)目的增多,使得金昌物業(yè)提升了服務(wù)水平,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)素質(zhì),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)有質(zhì)增長。


深度煥新 “紫馬甲”行動周周見




2023年,正值金昌集團(tuán)30周年之際,金昌房產(chǎn)和物業(yè)聯(lián)合發(fā)起“老舊小區(qū)提升改造”的煥新行動,重點(diǎn)涉及金昌20多個(gè)項(xiàng)目,出資1000多萬元對老舊小區(qū)進(jìn)行了重整提升,實(shí)際受益人群超 40萬。煥新內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,不僅有提升類工程如綠化美化、景觀提升和增加休閑設(shè)施,更是深入從基礎(chǔ)類工程如更新照明設(shè)施、修補(bǔ)樓道內(nèi)墻和地下室地面,到完善類工程如提升監(jiān)控系統(tǒng)、增設(shè)除濕機(jī),全方位提升了小區(qū)的整體環(huán)境及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,深度提升項(xiàng)目品質(zhì)。

金昌物業(yè)自2023年2月17日首次開展“紫馬甲”行動,每周一專題治理,全面提升并鞏固現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),強(qiáng)化各級員工的品質(zhì)管控意識。2023年,這一專項(xiàng)工作已累計(jì)開展44期,成為金昌物業(yè)服務(wù)中的一道亮麗風(fēng)景線。它有效地為業(yè)主提供了潔凈、舒適的居住環(huán)境,提升了整個(gè)社區(qū)的生活品質(zhì)。

2023年,金昌鄰里運(yùn)動會依然延續(xù)“緣來一家人 鄰里一家親”的品牌主題,以“傳承與感恩、激情與活力”為核心,以感恩社會、感恩業(yè)主、感恩員工為宗旨,近2000人參與的鄰里運(yùn)動會不僅讓業(yè)主家庭歡聚一堂,更將"緣來一家人,鄰里一家親"的情誼凝聚在一起。

作為承辦單位,金昌物業(yè)以專業(yè)賦能賽場,在鄰里運(yùn)動會現(xiàn)場金昌物業(yè)各保障組成員通力協(xié)作、堅(jiān)守崗位,以高度的責(zé)任心,專業(yè)的工作技能,為鄰里運(yùn)動會提供良好的品質(zhì)服務(wù),充分展示金昌物業(yè)人專業(yè)的服務(wù)形象,同頻助力,創(chuàng)造美好。

聚力前行 強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)


金昌物業(yè)一直以來都將人才視為公司寶貴的資源,在當(dāng)前市場競爭日益激烈的環(huán)境中,要提升服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力,必須通過系統(tǒng)的人才建設(shè)策略來實(shí)現(xiàn)。金昌物業(yè)采取了一系列的人才管理措施,以期吸引、培養(yǎng)和留住行業(yè)內(nèi)的高素質(zhì)人才,并堅(jiān)持舉辦以提高員工技能為目標(biāo)的各類培訓(xùn)和競賽,引導(dǎo)全體員工以初心鑄匠心,形成濃厚的尊崇技能、精益求精的企業(yè)文化。


為了提升員工技能、提高服務(wù)品質(zhì),打造高效實(shí)干的服務(wù)團(tuán)隊(duì),金昌物業(yè)2023年通過線上、線下培訓(xùn)共計(jì)139個(gè)小時(shí),涉及4100+人次。并連續(xù)多年開展技能比武,安全生產(chǎn)應(yīng)急演練等活動,多維度全方位的為員工賦能,為服務(wù)助力。

結(jié)語:

凝心聚力謀發(fā)展,篤行不怠譜新篇,未來,金昌物業(yè)將繼續(xù)緊跟市場發(fā)展,圍繞三年戰(zhàn)略目標(biāo),秉持“品質(zhì)城市綜合服務(wù)商”的集團(tuán)品牌愿景,將“金質(zhì)生活,昌樂萬家”的品牌理念帶入千家萬戶,為業(yè)主打造一個(gè)更溫馨、和諧、便捷的居住環(huán)境;且不斷深化業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬服務(wù)邊界,向客戶提供更多元、更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),成為華東物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿。



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